Datenschutz
Hier informieren wir darüber, welche personenbezogenen Daten beim Besuch unserer Website und bei der Nutzung unserer Kontakt- und Terminangebote verarbeitet werden.
1. Datenschutz auf einen Blick
Personenbezogene Daten sind alle Informationen, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Beim Besuch dieser Website werden technisch erforderliche Daten verarbeitet, damit die Website sicher und zuverlässig bereitgestellt werden kann. Weitere Daten entstehen insbesondere dann, wenn Sie uns kontaktieren oder eine Online-Terminbuchung nutzen.
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit hierfür eine Rechtsgrundlage besteht oder Sie in die Verarbeitung eingewilligt haben.
2. Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
Von-Humboldt-Straße 106
52511 Geilenkirchen
Telefon: +49 2451 99 49 45 3
E-Mail: info@ipa-pflegedienst.de
3. Bereitstellung der Website, Hosting und Server-Logfiles
Beim Aufruf unserer Website verarbeitet der eingesetzte Hosting-Dienstleister technisch erforderliche Verbindungsdaten. Dazu können insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, angeforderte Seite oder Datei, Browsertyp, Betriebssystem und Referrer-Informationen gehören.
Die Verarbeitung erfolgt, soweit erforderlich, zur sicheren, stabilen und fehlerfreien Bereitstellung der Website auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Soweit mit dem Hosting-Dienstleister eine Auftragsverarbeitung erforderlich ist, erfolgt diese auf Grundlage eines Vertrags gemäß Art. 28 DSGVO.
SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung
Diese Website nutzt eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie unter anderem daran, dass die Adresszeile des Browsers mit „https://“ beginnt.
4. Kontaktaufnahme per Telefon, E-Mail oder Kontaktmöglichkeit
Wenn Sie uns kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Angaben, um Ihre Anfrage zu beantworten und die weitere Kommunikation zu ermöglichen. Dazu können insbesondere Name, Kontaktdaten und die Inhalte Ihrer Nachricht gehören.
Die Verarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage der Anbahnung oder Durchführung eines Vertragsverhältnisses dient. In anderen Fällen beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an einer sachgerechten Bearbeitung Ihrer Anfrage gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Bitte beachten: Über unverschlüsselte E-Mails sollten möglichst keine besonders sensiblen Gesundheitsdaten übermittelt werden. Für medizinische oder pflegerische Detailinformationen stimmen wir bei Bedarf einen geeigneten Kommunikationsweg mit Ihnen ab.
5. Cookies und einwilligungspflichtige Dienste
Unsere Website kann technisch notwendige Cookies oder vergleichbare Technologien einsetzen, die für den Betrieb der Website erforderlich sind. Soweit eine Speicherung oder ein Zugriff auf Informationen in Ihrem Endgerät technisch erforderlich ist, erfolgt dies auf Grundlage von § 25 Abs. 2 TDDDG.
Optionale Dienste, die eine Einwilligung erfordern, dürfen erst nach Ihrer Zustimmung aktiviert werden. Die Rechtsgrundlage für die Speicherung bzw. den Zugriff auf Ihrem Endgerät ist dann § 25 Abs. 1 TDDDG; die anschließende Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die auf der Website bereitgestellten Datenschutz- bzw. Cookie-Einstellungen widerrufen.
6. Eingebundene Dienste
Google Maps
Zur Darstellung von Karten und Standorten kann Google Maps eingesetzt werden. Anbieter für Nutzerinnen und Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum ist in der Regel Google Ireland Limited. Beim Laden der Karte können insbesondere Ihre IP-Adresse sowie Geräte- und Nutzungsinformationen verarbeitet werden.
Google Maps wird auf dieser Website nur aktiviert, wenn Sie der Einbindung zugestimmt haben. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 25 Abs. 1 TDDDG. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google.
Datenschutzerklärung von Google
Calendly – Online-Terminbuchung
Für die Online-Terminbuchung zur Pflegeberatung kann der Terminplanungsdienst Calendly verwendet werden. Anbieter ist Calendly LLC. Wenn Sie die Terminbuchung nutzen, werden die für die Terminvereinbarung erforderlichen Angaben an Calendly übermittelt und dort verarbeitet.
Calendly verarbeitet Daten unter anderem in Rechenzentren in den USA. Nach Angaben von Calendly werden internationale Übermittlungen unter anderem über das EU-US Data Privacy Framework und ergänzend über Standardvertragsklauseln abgesichert. Die Verarbeitung der von Ihnen zur Terminbuchung eingegebenen Daten erfolgt zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen bzw. zur Organisation des angefragten Termins gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Soweit die Einbindung selbst einwilligungspflichtige Technologien nutzt, erfolgt deren Aktivierung erst nach Ihrer Einwilligung.
7. Ihre Rechte
Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere folgende Rechte:
- Auskunft über Ihre verarbeiteten personenbezogenen Daten gemäß Art. 15 DSGVO,
- Berichtigung unrichtiger Daten gemäß Art. 16 DSGVO,
- Löschung gemäß Art. 17 DSGVO,
- Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO,
- Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO,
- Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO gemäß Art. 21 DSGVO,
- Widerruf erteilter Einwilligungen jederzeit mit Wirkung für die Zukunft.
Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine Nachricht an info@ipa-pflegedienst.de.
8. Beschwerderecht bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren. Für Nordrhein-Westfalen ist insbesondere folgende Behörde zuständig:
Kavalleriestraße 2–4
40213 Düsseldorf
Telefon: 0211 38424-0
E-Mail: poststelle@ldi.nrw.de